Pelajari 5 Tahapan Pembelian Berikut untuk Tingkatkan Penjualan


 
Logo
img


Ini saat yang tepat untuk kamu mempelajari tentang Tahapan Pembelian (Buyer's Journey). Dengan memahami tahapan ini, kamu bisa mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, bahkan dari sebelum mereka merasakan kebutuhan akan produk yang dijual.

Tahapan-tahapan pembelian konsumen adalah sebagai berikut:

img
  1. Kesadaran (Awareness)
    Pada awal Tahapan Pembelian ini, calon pembeli belum mengetahui lapak atau produkmu dan sering kali belum menyadari bahwa mereka membutuhkan barang yang kamu tawarkan. Untuk tahapan ini, BukaIklan Facebook dapat membantumu dengan menampilkan barang-barang ke pengguna yang relevan atau sesuai.
  2. Keakraban (Familiarity)
    Kebanyakan calon pembeli sudah menyadari bahwa mereka memiliki kebutuhan dan akan mencari informasi lebih lanjut melalui mesin mesin pencari seperti Google. BukaIklan Google berperan penting dalam menarik para calon pembeli ke halaman produkmu agar dapat mengetahui bagaimana produkmu dapat memenuhi kebutuhan mereka.
  3. Pertimbangan (Consideration)
    Kamu harus bisa membangun kepercayaan untuk meyakinkan calon konsumen dan memenangkan persaingan dengan kompetitor. Berikan pelayanan yang baik, keramahan, dan responsif terhadap pertanyaan. Pelapak juga dapat menambah kepercayaan calon konsumen dengan membuat mereka familiar dengan barang yang ditawarkan oleh pelapak melalui iklan yang tampil di Google, Facebook maupun Instagram.
  4. Pembelian (Purchase)
    Pada tahap ini calon pembeli memutuskan barang apa yang ingin mereka beli dan tempat dijualnya. Feedback atau rating pelapak sangat mempengaruhi keputusan akhir dalam membeli. Pada tahapan ini BukaIklan juga memiliki peranan penting untuk menjaga calon konsumen agar tidak beralih.
    BukaIklan Google dapat menjaring calon pembeli dengan relevansi tinggi yang sudah siap untuk membeli. Sedangkan BukaIklan Facebook dapat terus menampilkan iklan ke calon pembeli untuk mengingatkan agar membeli barang tersebut saat mereka sudah siap untuk membeli.
  5. Kesetiaan (Loyalty)
    Setelah pembeli membeli barang darimu, pastikan mereka untuk tetap mendapatkan pelayanan yang maksimal. Kenyamanan dalam berbelanja dapat diukur dengan komunikasi yang lancar, pelayanan yang cepat termasuk dalam pengiriman barang, penawaran bonus (mis. diskon dan lain-lain), gestur kesopanan seperti ucapan terima kasih juga dapat memberikan kesan positif bagi pembeli sehingga mereka loyal terhadap lapakmu.

Dengan memahami tiap tahapan yang dilalui calon pembeli sebelum membeli sebuah barang, selanjutnya kamu dapat menentukan langkah apa untuk menarik perhatian mereka ke lapakmu. Setelah memastikan produk yang menarik di lapakmu dan pelayanan yang prima, jangan lupa untuk beriklan di BukaIklan agar makin banyak calon Pembeli berkunjung ke lapakmu!

Beriklan di Google & Facebook di Sini
img
Copyright © 2018, PT. Bukalapak.com All rights reserved.
Plaza City View Lt. 1. Jl. Kemang Timur No. 22
Jakarta Selatan. Indonesia. 12510
Customer Support: BukaBantuan
img img
img img img img img

Comments

Post a Comment

Most Visited This Month

DemamCanting

JEC, Jogja Expo Centre, Banguntapan, Bantul. Sekar tampak menawan dengan baju batik sarimbitnya dengan Hadi. Hadi memakai kemeja batik lengan panjang, sedang Sekar memakai baju batik lengan pendek yang ia padukan dengan manset hitam. Model bajunya yang mekruk di bagian bawah, jilbab berwarna senada dengan batik yang dipakainya yang ia bentuk sedemikian rupa dengan hiasan bros bunga di sisi kirinya, celana hitam dan juga sepatu dengan hak tidak terlalu tinggi, membuat Hadi menatapnya tanpa berkedip berkali-kali. Mereka berdua ramah menyapa pengunjung yang datang ke stand mereka, dan juga menjelaskan segala hal tentang batik yang pengunjung tanyakan pada mereka. Hari ini, mereka turut serta meramaikan acara Festival Jogja Kota Batik Dunia yang digelar oleh PEMDA Daerah Istimewa Yogyakarta.  Acara ini diadakan sebagai bentuk eksistensi kota Yogyakarta sebagai kota batik dunia sebagaimana yang telah ditetapkan oleh World Craft Council (WCC) pada tahun 2014 silam. Ada banyak motif batik...
Image

Kalau anda terkena Banned, maka gunakan cara ini

Supaya akun Anda menjadi normal, Caranya sangat mudah : 1.  Jangan melakukan semua aktifitas diatas yang menjadi alasan akun Anda terkena shadow ban 2. Kelola lah Instagram seperti seorang manusia mengelola sebuah akun media sosial. Karena sekarang jamannya instan dan tools-tools online instan lain. Anda mungkin sudah terbiasa dengan hal yang efeknya segera. Konten yang buat adalah orang lain, diupload oleh orang lain juga, follower tinggal beli , like tinggal beli, comment dicuekin (malah dimarahin kalau tanyanya sama terus), pas comment pun isinya copy paste dengan format tertentu semua. Semuanya bersifat "robot".  Hayo #tercyduk? heheehe

Jangan Bosan Belajar Mindset

Disaat kopdar kemaren, ada satu topik diskusi menarik tentang mindset yang ingin saya share kepada teman-teman... Btw, jika Anda berpikiran "ah tentang mindset lagi, bullshit, omong kosong, teori doank, gak ngefek ke pertumbuhan bisnis, dan lain sebagainya..." Please jangan seperti itu, berpikiran seperti itu is totally WRONG, sama artinya mindset Anda salah! Tapi Anda tidak sepenuhnya salah 😀 Dulu juga saya selalu meremehkan mindset... So, benahi mindset Anda pelan-pelan jika tidak bisa cepat. So, apa topik diskusi tentang mindset pada kopdar kemaren? 👉 Business can't wait 👉 Business adalah relationship Anda (vendor) dengan customers 👉 Anda dengan customers, selain itu gak relevan. Kecuali ada pihak-pihak yang berhubungan, misalnya investor, suplier, dan sejenisnya. Apa saja yang menjadi hal-hal "gak relevan" pada bisnis? Adalah teman... Gak enak soalnya teman gua sudah bikin produk A, jadinya gua gak jadi bikin produk A... Gak enak ah bersaing sesama teman...

5 MANTRA SUKSES

Barusan Saya share rangkuman materi Live Facebook Saya kemarin di channel Telegram Saya ---> t.me/channelgomet Saya share disini juga ya materinya Mudah-mudahan setelah baca 5 Mantra Sukses ini bisa tingkatin lagi semangat jualan temen-temen Ilmu ini adalah ilmu dari gurunda Coach Imam Elfahmi / Coach Fahmi  MANTRA 1 >> ANGKA YANG MEMAKSA << Ingat Hidup kita saja ada tujuannya, ada goal nya Begitu pun bisnis kita, harus punya tujuan, punya goal Kalau gak punya goal mending gak usah bisnis deh Goal disini tentu Omset/Profit Tentukan berapa omset per bulan? Pastikan goalnya S.M.A.R.T Spesific, Measureable, Achievable, Realistic, Time Bond Canangkan angka yang besar, goal yang gila dan benar-benar menantang MANTRA 2 >> TINDAKAN YANG MENANTANG << Masih ingat materi Saya tentang "Man Of The Match"? Hanya orang yang punya performa terbaik yang bakal disorot kamera dan bakal meraih banyak penghargaan Jangan mau jadi orang biasa-biasa saja Allah sudah menja...

Bangun Tim Juara

Bagaimana kabarmu sahabat? semoga baik dan selalu menjadi pribadi yang bermanfaat. aamin Saya ada informasi bagus, yaitu salah satunya adalah merekomendasikan Produk yang ditawarkan oleh guru saya yaitu mas Bramantya Farid. Saya belajar cukup lama dari beliau, diawal mas bram pernah buka Online Course yaitu SEO Academy, sampai sekarang masih mengikuti apa yg dia ajarkan di dunia online. Saya lebih belajar Mindset dari beliau Mindset basic SEO, FB ads dan Elemen bisnis lainnya. Saya belajar dari banyak guru, tapi spesifik soal Digital marketing saya banyak belajar dari beliau. Kenapa saya belajar dari beliau? Salah satunya karena dia waktu itu salah satu internet marketers terbaik pernah menjuarai kontes SEO Dunia, dan pesan dari Pak Tung desem waringin (pakar marketing/motivator bisnis) belajarlah dari yg terbaik, prakter yg terbaik, dapatkan hasil yg terbaik. Maka saya mencari orang yg terbaik pada saat itu. Sekarang di...